Zásady pro doručování

1. Kdo doručuje

Objednávky z knihyprorodice.com doručují licencované kurýrní společnosti na tvou adresu.

2. Doba doručení

Doručení obvykle trvá 1–3 pracovní dny od potvrzení objednávky. Objednávky přijaté o víkendu nebo ve státní svátek zpracováváme následující pracovní den. V období zvýšeného zájmu může doručení trvat déle; v takovém případě tě budeme informovat.

3. Cena dopravy

Standardní doprava stojí 96 Kč.

Doprava zdarma platí pro objednávky v hodnotě 670 Kč a více a také pro speciálně označené nabídky a balíčky bez ohledu na hodnotu objednávky.

Konečnou cenu dopravy vždy uvidíš ještě před dokončením objednávky.

4. Poškozené zásilky

Pokud je zásilka při převzetí viditelně poškozená, požádej kurýra o sepsání záznamu a napiš nám na support@knihyprorodice.com – poškozené zboží ti na naše náklady vyměníme.

5. Nevyzvednuté zásilky

Pokud zásilku během úložní doby kurýra nevyzvedneš nebo nepřevezmeš, vrátí se zpět k nám. Pokud ji budeš chtít poslat znovu, náklady na nové doručení hradíš ty.

6. Vrácení zboží

Podmínky vrácení najdeš v našich Zásadách vrácení.

Doručení zajišťuje společnost INA BRANDS OOD, IČO (EIK) 208143618, 4003 Plovdiv, Bulharsko.